సహాయం
సహాయానికి మేము ఉన్నాము.
మాకు కాల్ లేదా WhatsApp చేయండి, లేదా క్రింద అభ్యర్థన పంపండి. కస్టమర్లు తమ యాప్ నుండి కూడా సర్వీస్ అభ్యర్థన ఇవ్వవచ్చు.
- ఫోన్+91 90877 38366
- WhatsApp+91 90877 38366
- ఈమెయిల్ సహాయంsupport@proxivu.com
- అభిప్రాయంfeedback@proxivu.com
సాధారణ ప్రశ్నలు
నా స్క్రీన్ OFFLINE చూపిస్తోంది.
స్క్రీన్ Wi-Fi లేదా నెట్వర్క్ కేబుల్ మరియు పవర్ తనిఖీ చేయండి. అది చివరి కంటెంట్ను ప్లే చేస్తూనే ఉంటుంది; ఆన్లైన్కు వచ్చాక తనంతట తానే సింక్ అవుతుంది.
స్క్రీన్లో ప్లే అయ్యేది ఎలా మార్చాలి?
ProxiVU Monitor లేదా ProxiVU Expert తెరిచి, డిస్ప్లే లేదా డిస్ప్లే గ్రూప్ ఎంచుకుని ప్లేలిస్ట్ పంపండి.
కొత్త స్క్రీన్ ఎలా జోడించాలి?
ProxiVU ప్లేయర్ ఇన్స్టాల్ చేసి తెరవండి. అది ఒక PIN చూపిస్తుంది - ఆ PINను మాకు పంపండి, మీ ప్లాన్తో రిమోట్గా యాక్టివేట్ చేస్తాము.
వీడియో అప్లోడ్ కావడం లేదు.
ప్రొఫైల్ మెనూలో (Storage) మీ ఉచిత స్థలం తనిఖీ చేయండి. నిండిపోతే పాత మీడియాను తొలగించండి లేదా Expand Storage ఉపయోగించండి.